Todos los casos

10 casos encontrados

10
Total casos
5
Urgentes
60%
Resolución auto.
4
Pendientes
#1Consultas

Turista reclama operación de cambio de divisas

bajaJaponésWHATSAPP

こんにちは。昨日、空港で1000ユーロを円に両替しました。しかし、受け取った金額が予想よりもかなり少なかったです...

Consulta operativa — automáticaResolución automática
#2Consultas

Vendedor de marketplace pregunta por liquidación

mediaEspañolEMAIL

Hola, aún no he recibido la liquidación de mis ventas de la semana pasada...

Consulta operativa — automáticaResolución automática
#3Chargebacks

Merchant disputa chargeback de €890

altaInglésEMAIL

I received a chargeback notification for order #ORD-88234. This is unfair...

Chargeback — requiere humanoRequiere revisión
#4Impagos

3er pago fallido de suscripción

mediaEspañolWHATSAPP

He visto que han intentado cobrarme pero el pago ha fallado...

Impago recurrente — recobroResolución automática
#5Consultas

Turista reclama devolución Tax Free

bajaAlemánFORMULARIO

Ich habe vor 3 Wochen einen Tax-Free-Antrag gestellt, aber noch keine Rückerstattung erhalten...

Disputa Tax Free — automáticaResolución automática
#6Fraude

Nuevo merchant envía documentación de onboarding

altaEspañolEMAIL

Adjunto la documentación solicitada para completar el alta como comercio...

Posible fraude — documento sospechosoRequiere revisión
#7Impagos

Vendedor con €3.200 retenidos

altaEspañolWHATSAPP

Llevo 15 días esperando el pago de mi liquidación. Tengo facturas que pagar...

Impago marketplace — recobroResolución automática
#8Chargebacks

Consumidor reclama doble cargo de €445

altaInglésEMAIL

I was charged twice for the same order #ORD-91102. I need an immediate refund...

Chargeback — doble cargoRequiere revisión
#9Consultas

Consulta sobre estado de transferencia SEPA

bajaFrancésWHATSAPP

Bonjour, j'ai effectué un virement SEPA de €2.150 il y a 5 jours mais le bénéficiaire...

Consulta operativa — automáticaResolución automática
#10Fraude

Transacción inusual — identidad sintética sospechosa €8.500

altaEspañolEMAIL

Se ha detectado una transacción de alto valor con patrones anómalos...

Identidad sintética — sospechosaRequiere revisión